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2004届应届毕业生个人简历服务总结
(2004年10月2日)

  这是一份拖延多日才推出的总结报告。在这份简短的文字里,我们收敛了以往的自豪和自信,用客观的数字和简短的分析,向关心我们的朋友们承认:我们的学生简历服务总体上支出大于收益。
  1、基本数据:
  客户数量:不公布;
  客户结构:硕士研究生及以上:约20%;本科生:约70%;其它学生:约10%;
  客户性别比例:女生:约80%;男生约20%;
  客户特征:90%以上的同学为所在学校各级学生会干部;
  客户平均咨询辅导次数:4.5次;
  客户平均咨询辅导时间:80分钟;
  客户平均付费:将近200元。
  2、数据分析:
  客户数量:始终在以潮汐的方式上涨。但由于这个服务没有实现盈利,我们对数量的上涨毫无兴奋的感觉;
  客户结构:基本合理,但我们希望有更多的低学历的同学接受我们的服务;
  客户性别比例:男女生比例差距这么大,我们感到很意外,可能是女生的经济条件普遍比男生好,或者就是女生对进外企或找到好工作的期望值普遍比男生高;
  客户特征:这是我们唯一满意的数据,说明学生中最具竞争意识的人群最认可我们的服务,也说明这一类同学最有鉴别能力,能在众多的简历服务机构中分辩出专业与非专业服务之间的区别;
  客户平均咨询辅导次数和客户平均咨询辅导时间:这2个数据会稳定下来,并会为简历服务行业普遍参考。我们的实践表明,低于这2个数据就会影响求职效果,大多数同学都需要经过多次辅导,1次2次辅导只是刚找到大的方向,必须是结合同学的具体的面试前的辅导和面试后的总结,同学们才能有真正的提高;
  客户平均付费:如果这个费用只是咨询辅导的费用,那么这项服务的发展空间是非常大的,但是除了咨询辅导以外,还要做简历撰写和往返修改及确认,我们的付出就大于收益了。
  3、结论:
  我们没挣到钱,而同学们已经觉得贵得受不了了。
  (其实我们也追加了便宜的简历服务,虽然也是无须中文简历原稿的批量简历,但毕竟是经过HR经理审阅过的简历,相比无咨询辅导的简历服务机构,同样是性价比最佳的服务。)

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