2006届应届毕业生个人简历服务总结
（2006年4月18日）

　　2006届应届毕业生的简历服务情况与2005届的相比，出现了很多新问题。以下的数字和简短的分析，向关心我们的朋友们做一个简单交代。
　　 １、基本数据：
　　 客户数量：继续增长，但增幅明显回落；
　　 客户结构：硕士研究生及以上：约5０％；本科生：约4０％；其它学生：约１０％；
　　 客户性别比例：女生：约８０％；男生约２０％；
　　 客户特征：7０％以上的同学为所在学校各级学生会干部；
　　 客户平均咨询辅导次数：４.５次；
　　 客户平均咨询辅导时间：９０分钟；
　　 客户平均付费：将近550元。
　　 ２、数据分析：
　　 客户数量：与上一年相比继续增长，但由于简历服务价格明显超出了一般学生的承受能力，出现了大量的家长先来电话咨询，然后由家长付费的现象。我们针对许多同学提出的无力承担服务费用的情况，正在抓紧推出向学生提供各种通过为本站服务换取简历服务费的计划。我们向广大同学承诺：无论简历服务的价格如何上涨，一定让2007届的同学中产生通过为本站服务可以免费得到简历服务的同学；如果我们的服务计划没有让参与为我们服务的同学挣到足以支付简历服务的费用，我们承诺2007届的同学中为本站服务费最高的3位同学将得到免费的2套中英文学生简历服务。
　　 客户结构：基本合理，但是高学历的同学的比例增长继续高于低学历的同学的增长，实际上还是因为费用的原因，博士生和硕士生比本科生的经济条件好一些。
　　 客户性别比例：男女生比例差距与前二年大体相同，这表明市场的客户群还是比较稳定的。
　　 客户特征：这还是我们满意的数据，说明学生中最具竞争意识的人群最认可我们的服务，也说明这一类同学最有鉴别能力，能在众多的简历服务机构中分辩出专业与非专业服务之间的区别。由于学历高的学生客户增加较多，而学历高的同学们参与各级学生组织的热情明显低于本科生，所以与前二年的数据相比,这项指标降低了。
　　 客户平均咨询辅导次数和客户平均咨询辅导时间：这２个数据已经基本稳定下来了，我们希望简历服务行业普遍参考这2个指标。我们的实践表明，低于这2个数据就会影响求职效果。大多数同学都需要经过多次辅导，1次2次辅导只是刚找到大的方向，而结合同学的具体的面试前的辅导和面试后的总结，同学们每次辅导的效果都比前一次有明显的提高。
　　 客户平均付费：这个费用与去年相比有明显的提高，具有高能力支付费用的学生的数量越来越大，显示出高端学生简历服务市场的广阔前景。
　　 ３、结论：
　　 我们对学生简历服务市场的认知更成熟了，尤其是结合专业咨询辅导的简历服务模式更稳定了。经过我们辅导的学生大多数都成功进入著名外企,在学生中的口碑效应已经越来越大。为每个求职学生提供2套不同求职方向的简历，将作为我们的服务特色而长期保持下去。