我们是如何保证翻译质量的

　　我们首先要感谢我们的简历服务客户，尤其是那些拥有管理职位的高端客户，他们虽然因为身份的原因，在接受完我们的简历服务后，都对接受过我们的服务保持沉默，但他们往往用介绍其他朋友公司接受我们翻译服务的方式，投桃报李，为我们的翻译服务带来了客户流。
　　可能是由于我们的名字是翻译工作室的原因，客户一开始总是对我们持怀疑态度，其实我们的核心高翻，拿到任何一家著名翻译公司都可以当招牌翻译，我们的翻译，都是具有几十万字到几百万字译作的资深翻译，很多我们曾经服务过的翻译公司，都以我们翻译服务的客户做样板客户，我们服务过著名的外企、上市公司、政府机构和各类商业机构，译作涉及企业介绍、招投标书、培训文稿、政府文件、项目手册等等，我们和以前曾经服务过的翻译公司，依然保持着良好的个人关系，为履行对翻译公司所做过的保密规定，我们不提曾经翻译过的译文，尽管在各翻译公司的网站上所列的各项翻译内容中的相当多的内容我们都曾涉足过。
　　我们对客户的翻译服务，往往是从几千字的介绍文章开始的。虽然量很小，但我们很知足，很认真，我们的服务质量也很为介绍人征面子。我们无非就是人少了点，公司历史短了点，公司名字小了点，其实这些都是和翻译质量没有任何关系的外在条件，我们把争取每一个客户都做成回头客做为最高要求，工作室运做半年多了，我们至今还拿不出海量的译作来证明我们的出类拔萃，我们的最大的一个项目才几万字，我们半年的翻译量可能还不如一个大翻译公司一个月的翻译量，但是我们终于积累出一个令我们能骄傲地在网站上公布的数字：我们的客户回头率达到了６０％。而且那些还没有找我们做第二次翻译的客户，只是目前还没有第二次翻译的项目而已。（我们将重奖为我们带来第一个１０万字以上的项目的客户。）
　　我们对翻译质量的保证，源于我们的职业素养。每个翻译公司都有一套确保翻译质量的工作流程，但翻译质量不稳定仍然是客户不断放弃原有翻译公司而寻找新翻译公司的首要因素，我们对此有深刻的体会和切身的经历，翻译质量和翻译成本之间的平衡，是翻译公司生存的条件，我们希望客户能认识到，我们低调运作所节约的成本，是有助于提高翻译质量的。没有哪个翻译公司是做慈善事业的——比我们广告费用高，并不能保证比我们翻译质量高；比我们办公成本高，也不能保证比我们翻译质量高；比我们多个客户经理或项目经理，还是不能保证比我们翻译质量高，这些高或多，只能保证请比我们水平低的翻译来平衡那些无法省略的费用。可惜很少有客户能认识到这最关键的一点。
　　要保证翻译质量，最好的办法是客户和翻译公司事先对翻译结果有一个共同的认定，而不是译稿完成后双方再争论是否符合要求，我们本身就是在外企从事翻译工作，有多年的以客户的身份寻找翻译公司的经验，翻译公司所说的质量标准永远和客户所说的质量标准有差距，客户很容易被自称是质优价廉的专业翻译公司所吸引，木已成舟之后才知道此质优非彼质优。客户可以看到，我们与其它翻译公司的网站有一个明显的不同，就是我们的３个标准翻译报价对应着３个不同的标准译文，即：优惠翻译、标准翻译和高级翻译。
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